ランサーズでクライアントと連絡が取れなくなった!トラブルの対処法とは?

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ランサーズ

1週間以上前にランサーズで直接依頼を完了させましたが、クライアントからの連絡が一切ありません。

まさかバックレ・・・!?まずは、今回のトラブルの流れをご説明します。未解決ですがご了承ください。

(※現在は解決済み、無事報酬が振り込まれました)

ランサーズでトラブル発生!

12月20日 プロジェクト完了報告をする。

12月20日に全ての納品が済んだのでプロジェクト完了報告をしました。
このクライアントとは3度目の取引だったのですが、これまで返事が来ない事はありませんでした。年末の忙しい時期なので多少の遅延はしょうがないかな?とは思っていたのですが、まさか1週間も音沙汰なしになるなんて…。

12月29日 クライアントにメールの催促をする

できれば今年中に報酬の振り込みをしてほしかったので、25日に再度クライアントにメールをしました。でも返事が来ない。なので29日にもう一度メールをしました。

そして今日は12月30日です。一般企業が正月休みに入る日ですよね。もしも今日中に返事が来なかったら、来年まで待たなければならないのです。

企業にもよりますが、仕事始めは1月4日からですよね?1週間近く宙ぶらりんの状態で待たされるなんて絶対に嫌ですよ。気分悪すぎ。

ランサーズに通報した

というわけで、ランサーズ公式運営に問い合わせのメールをしました。内容は連絡が取れなくなった日時、プロジェクトの依頼No、クライアントの名前などです。

ランサーズは年末年始は休業しているので、とりあえず仕事始めまで待つしかありませんね。

ランサーズは直接依頼は受けない方が良い

前の記事でも直接依頼に関するトラブルを書いたのですが、またまたトラブルに巻き込まれることになるとは…

今回で最後の直接取引にしようと思っていた矢先にコレですよ。ほんと個人だからってバカにしすぎですよね。

もしも企業同士の取引だったら、1週間も音沙汰なしとかありえないでしょ…

とりあえず、年明けにランサーズの公式から返事が来るのを待つしかないですね。その前にクライアントから連絡が来れば万事解決なんだけどね。

ランサーズはエスクロー入金があるから報酬バックレの可能性はないけれど、なんだかすごく疲れたorz

もう絶対直接取引なんてしない。地雷が多すぎめんどくさすぎ。みんなも気を付けて・・・

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